MClaw 虾盘 · 售后中心

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❓ 常见问题

U盘丢了怎么办？

凭购买记录可半价重购U盘硬件，软件授权可迁移到新U盘上。联系淘宝客服办理。

序列号在哪里找？

序列号在U盘外壳标签上（格式：MClaw-XXXXXX），也可以在U盘根目录的 README.txt 中查看。

修复会清空我的聊天记录吗？

不会。修复仅覆盖程序文件，不会影响 user_data 文件夹中的配置和对话历史。

升级后需要重新配置API Key吗？

不需要。升级过程保留所有配置，API Key、职业偏好、对话历史都不会丢失。